25 February 09 - 18:12Tempos difíceis para a economia e para o emprego
Não há como negar: a crise econômica atingiu todos os países, sem exceção. Isso mostra que o mundo, além de estar conectado em termos de tecnologia da informação, também está conectado no que diz aos efeitos devastadores da crise econômica.
Como todos os países importam e exportam entre si, evidentemente que se a China ou os Estados Unidos deixam de importar produtos e serviços de outros países, também acabaremos por sentir aqui estes reflexos.
A parte negativa é que com a economia em baixa, diversas empresas estão demitindo funcionários. Os números veiculados nos jornais e na internet são assustadores: Demissão de 10% do total de funcionários. 3.000 demissões. Corte de 25% da força de trabalho em todo o mundo. Estas são apenas alguns dos números que andaram aparecendo no noticiário das últimas semanas.
Entretanto, algumas empresas buscaram outras soluções para tentar minimizar a crise e evitar num primeiro momento de demitir funcionários. ...
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24 September 08 - 20:31Salvador Arena: um líder nato
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24 September 08 - 20:30Sucesso/insucesso empresarial
Muitas vezes fico refletindo sobre como algumas empresas acabam tendo um enorme sucesso enquanto que outras travam uma guerra diária para se manter no mercado.
A resposta, em que pese ser bastante simples, é muito complexa: a diferença está nas pessoas, principalmente naquelas que são responsáveis pela condução dos destinos da empresa.
Obviamente as pessoas é que são responsáveis pelos resultados positivos obtidos pela empresa, seja em termos de lucro, vendas, posicionamento de mercado, valor da marca, entre outras formas de mensuração de valor.
O sucesso ou insucesso da organização dependerá diretamente do envolvimento e da motivação de seus colaborados em fazer não só a empresa atingir os resultados que são esperados pelos seus sócios ou acionistas, mas também superá-los.
Entretanto, o grande responsável por fazer com que as pessoas convirjam para um mesmo objetivo, para um mesmo ideal é o líder. ...
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03 September 08 - 19:26Arremesso de Tampa de Vaso Sanitário
Este caso ocorreu em uma instituição de ensino, onde a princípio todos deveria estar preocupados com o tema educação, não importando se estamos nos referindo à educação dos alunos ou dos funcionários. A verdade é que o exemplo deveria vir de cima.
Uma reunião geral havia sido convocada pelo diretor-presidente do colégio, que havia determinado que todos os gerentes e chefes de departamento estivessem presentes em sua sala no dia e horário previamente determinados.
Os temas que seriam abordados na reunião eram os mais variados possíveis, uma vez que todos os departamentos acabavam, de uma forma ou de outra, se inter-relacionando.
No dia e horário determinado lá estavam todos aqueles que haviam recebido a convocação de reunião, o que totalizava cerca de 15 profissionais das diferentes áreas, incluindo aquelas de natureza pedagógica, ou seja, relacionadas a escola em si.
Após a autorização do diretor-presidente todos os participantes adentraram sua sala e tomaram seus ...
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22 August 08 - 22:31O que é ser um líder?
Nos últimos dias pude ler uma matéria muito interessante do renomado e mundialmente conhecido consultor americano Stephen M. R. Covey, publicada na revista Administrador Profissional, edição 266, agosto de 2008 (e que pode ser acessada no site do Conselho Regional de Administração de São Paulo em http://www.crasp.com.br/).
Segundo Covey, “líder é que sabe criar e inspirar confiança. Esse deve ser o primeiro trabalho do líder, pois as pessoas querem seguir gestores que oferecem credibilidade”, diferentemente da maioria que entende que líder é quem tem autoridade para comandar ou coordenar pessoas, ou aquele que por meio de ações e palavras exerce influência sobre o comportamento de outras pessoas.
O texto de Covey me fez refletir bastante sobre muitos que aí estão e que se auto-intitulam líderes, mas que na verdade não inspiram a confiança e credibilidade necessárias para serem tratados como tal. ...
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28 July 08 - 22:23O feitor disfarçado de chefe
No século XVI o Brasil era colônia de Portugal, sendo que a base da economia estava ligada ao cultivo da cana-de-açúcar e fabricação do açúcar.
Evidentemente que para produzir açúcar em grande quantidade, que depois seria remetido para a Europa, era necessário um grande contingente de trabalhadores, que eram os escravos negros, vindos do Continente Africano.
Para que os escravos pudessem manter sua “produtividade” sempre elevada, existia a figura do feitor, que era uma espécie de chefe. O feitor mais eficaz era aquele que mais açoitava os escravos com seu chicote, a fim de que eles não parassem de trabalhar. O feitor administrava os escravos sob sua responsabilidade através do medo.
Alguns séculos se passaram e hoje podemos dizer que açoitar um colaborador para que este cumpra suas obrigações é inaceitável, além de ser crime.
Passaram os séculos e as técnicas empregadas para aterrorizar os colaboradores também mudaram. ...
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18 June 08 - 22:25Assédio Moral
Um tema que está muito em voga ultimamente é o assédio moral, conforme definição que consta no site www.wikipedia.org, temos que:
“Assédio moral é a exposição dos trabalhadores e trabalhadoras a situações humilhantes e constrangedoras, repetitivas e prolongadas durante a jornada de trabalho e no exercício de suas funções.
São mais comuns em relações hierárquicas autoritárias e assimétricas, em que predominam condutas negativas, relações desumanas e anti-éticas de longa duração, de um ou mais chefes dirigida a um ou mais subordinado(s), desestabilizando a relação da vítima com o ambiente de trabalho e a organização.
Por ser algo privado, a vítima precisa efetuar esforços dobrados para conseguir provar na justiça o que sofreu, mas é possível conseguir provas técnicas obtidas de documentos (atas de reunião, fichas de acompanhamento de desempenho, etc), além ...
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26 March 08 - 00:11O mundo corporativo e o respeito ao colaborador
Alguns empregadores acreditam que respeitar seus colaboradores é fazer o pagamento do salário no dia correto.
Evidentemente que fazer o depósito na data correta é algo que o colaborador espera que realmente aconteça, pois isto é parte da relação capital-trabalho, onde o funcionário “vende” sua força de trabalho e expertise em uma determinada área em troca de uma remuneração, “paga” pela empresa.
Muitos executivos gabam-se dizendo que o diferencial de suas empresas é o elemento humano. A teoria é excelente. Entretanto, a prática mostra-se outra completamente diferente.
Infelizmente persiste ainda uma falsa idéia de que somente a remuneração do colaborador interfere no seu nível de satisfação em relação à empresa onde trabalha. Diversas pesquisas mostram que o fator salário é apenas um dos componentes que pesam na decisão do colaborador em procurar um novo emprego. Entretanto, este não é o elemento mais importante, como muitos pensam. ...
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31 January 08 - 21:40Coca-Cola é condenada por humilhações de gerente
Esta semana encontrei na internet uma matéria muito interessante sobre uma decisão da justiça brasileira (da 1ª Turma do Tribunal Regional do Trabalho de Goiás) que condenou a Coca-Cola é condenada por humilhações de gerente
Um ex-empregado desta empresa ganhou na Justiça o direito de receber o equivalente a 12 vezes o seu salário, a título de danos morais, por ter sofrido humilhações e constrangimentos por parte do gerente de vendas da empresa.
Consta dos autos que o gerente de vendas utilizava palavras grosseiras e métodos desrespeitosos para com os vendedores que não alcançassem as metas estipuladas pela indústria.
Depoimentos de testemunhas que foram arroladas neste processo confirmaram que o gerente tinha o hábito de, nas reuniões, ameaçar os vendedores com um objeto em formato de pênis caso não cumprissem as metas da empresa, prometendo "introduzir-lhes o objeto para terem mais ânimo e desempenho nas vendas". ...
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17 December 07 - 21:30Respeito com Colaboradores x Respeito ao Cliente - O Caso das Montadoras
Na véspera de Natal de 1998, a Ford mandou carta de demissão para 2.800 funcionários que estavam de férias coletivas, num corte de 40% do time de São Bernardo do Campo, SP.
No final de 2001, foi a vez da Volkswagen demitir 3.000 funcionários por carta.
Em se tratando do caso da Ford, imagine o leitor estar às vésperas do Natal com a família reunida e receber através dos correios a notícia que está sendo demitido da empresa.
Péssima abordagem da Ford, pelo extremo mau gosto de demitir por carta, ainda mais fazendo isso na véspera de Natal.
O que era para ser o fim de ano bom para as famílias destes trabalhadores acabou se tornando um verdadeiro pesadelo.
Pecam os gestores por tratar seus colaboradores como meramente um número, dando a impressão que o mesmo está alocado em algum lugar da contabilidade da empresa.
Será que tanto os gestores da Ford quanto os gestores da Volkswagen não perceberam que fazer dispensa de funcionários através de carta é algo ...
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07 December 07 - 22:30Filial Vice-presidência
Este caso ocorreu em uma das gigantes do segmento de tintas, cujo nome da organização manteremos em sigilo.
O vice-presidente de Finanças desta empresa, um profissional que fora enviado pela matriz da companhia no exterior e que estava tentando seu segundo casamento com sua ex-secretária, solicitou que a empresa instalasse um microcomputador com internet em sua residência, para que ele pudesse sempre acessar a Web sempre que desejasse.
O departamento de informática da empresa, após o pedido ter sido aprovado pelo CEO no Brasil, não teve outra saída senão a de instalar uma linha privativa na casa do vice- presidente de Finanças.
A partir daí começaram a surgir os primeiros problemas dentro da operação no Brasil.
Foi destacada uma equipe para que a instalação fosse feita em um Sábado, que fora previamente agendado. A equipe chegou no horário determinado e começou a executar os serviços de instalação da linha privativa. ...
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06 December 07 - 22:47Objetivo do Blog
Todo homem um dia tem que plantar uma árvore, ter um filho e escrever um livro (não necessariamente nesta ordem).
Ao invés de escrever um livro, o que requer tempo e compromisso, resolvi criar este Blog para explorar através de casos verídicos o que as empresas fazem para sabotar seus colaboradores.
Isso mesmo !!! SABOTAR !!!
Enquanto o RH gasta mundos e fundos para manter os funcionários motivados, vestindo a camisa da empresa e tudo mais, vários gestores remam contra a maré, e colaboram pra fazer a vida dos seus colaboradores um verdadeiro inferno.
Os casos que serão aqui citados são totalmente verídicos, sendo que os nomes das empresas serão preservados por questões óbvias (embora em alguns casos o leitor poderá deduzir de qual empresa se trata - a sabotagem não é privilégio somente das grandes empresas, embora os gestores destas muitas vezes sejam verdadeiros PhDs quando o asunto é "RELAÇÕES DESUMANAS EM RH", título deste Blog. ...
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