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17 December 07 - 17:20Respeito com Colaboradores x Respeito ao Cliente - O Caso das Montadoras

Na véspera de Natal de 1998, a Ford mandou carta de demissão para 2.800 funcionários que estavam de férias coletivas, num corte de 40% do time de São Bernardo do Campo, SP.

No final de 2001, foi a vez da Volkswagen demitir 3.000 funcionários por carta.

Em se tratando do caso da Ford, imagine o leitor estar às vésperas do Natal com a família reunida e receber através dos correios a notícia que está sendo demitido da empresa.

Péssima abordagem da Ford, pelo extremo mau gosto de demitir por carta, ainda mais fazendo isso na véspera de Natal.

O que era para ser o fim de ano bom para as famílias destes trabalhadores acabou se tornando um verdadeiro pesadelo.

Pecam os gestores por tratar seus colaboradores como meramente um número, dando a impressão que o mesmo está alocado em algum lugar da contabilidade da empresa.

Será que tanto os gestores da Ford quanto os gestores da Volkswagen não perceberam que fazer dispensa de funcionários através de carta é algo ... (more)

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07 December 07 - 18:20Filial Vice-presidência

Este caso ocorreu em uma das gigantes do segmento de tintas, cujo nome da organização manteremos em sigilo.

O vice-presidente de Finanças desta empresa, um profissional que fora enviado pela matriz da companhia no exterior e que estava tentando seu segundo casamento com sua ex-secretária, solicitou que a empresa instalasse um microcomputador com internet em sua residência, para que ele pudesse sempre acessar a Web sempre que desejasse.

O departamento de informática da empresa, após o pedido ter sido aprovado pelo CEO no Brasil, não teve outra saída senão a de instalar uma linha privativa na casa do vice- presidente de Finanças.

A partir daí começaram a surgir os primeiros problemas dentro da operação no Brasil.

Foi destacada uma equipe para que a instalação fosse feita em um Sábado, que fora previamente agendado. A equipe chegou no horário determinado e começou a executar os serviços de instalação da linha privativa. ... (more)

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06 December 07 - 18:37Objetivo do Blog

Todo homem um dia tem que plantar uma árvore, ter um filho e escrever um livro (não necessariamente nesta ordem).

Ao invés de escrever um livro, o que requer tempo e compromisso, resolvi criar este Blog para explorar através de casos verídicos o que as empresas fazem para sabotar seus colaboradores.

Isso mesmo !!! SABOTAR !!!

Enquanto o RH gasta mundos e fundos para manter os funcionários motivados, vestindo a camisa da empresa e tudo mais, vários gestores remam contra a maré, e colaboram pra fazer a vida dos seus colaboradores um verdadeiro inferno.

Os casos que serão aqui citados são totalmente verídicos, sendo que os nomes das empresas serão preservados por questões óbvias (embora em alguns casos o leitor poderá deduzir de qual empresa se trata - a sabotagem não é privilégio somente das grandes empresas, embora os gestores destas muitas vezes sejam verdadeiros PhDs quando o asunto é "RELAÇÕES DESUMANAS EM RH", título deste Blog. ... (more)

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