Arremesso de Tampa de Vaso Sanitário
Este caso ocorreu em uma instituição de ensino, onde a princípio todos deveria estar preocupados com o tema educação, não importando se estamos nos referindo à educação dos alunos ou dos funcionários. A verdade é que o exemplo deveria vir de cima.
Uma reunião geral havia sido convocada pelo diretor-presidente do colégio, que havia determinado que todos os gerentes e chefes de departamento estivessem presentes em sua sala no dia e horário previamente determinados.
Os temas que seriam abordados na reunião eram os mais variados possíveis, uma vez que todos os departamentos acabavam, de uma forma ou de outra, se inter-relacionando.
No dia e horário determinado lá estavam todos aqueles que haviam recebido a convocação de reunião, o que totalizava cerca de 15 profissionais das diferentes áreas, incluindo aquelas de natureza pedagógica, ou seja, relacionadas a escola em si.
Após a autorização do diretor-presidente todos os participantes adentraram sua sala e tomaram seus lugares, sentando-se em cadeiras que estavam dispostas em “U”.
Antes de dar início à reunião, o diretor-presidente pediu a todos para aguardarem alguns poucos minutos, enquanto que ele ia ao toalete.
Aproximadamente dois minutos depois lá esta o diretor-presidente de volta, acompanhado de uma tampa de vaso sanitário que estava debaixo do seu braço.
O diretor-presidente, pouco depois de entrar na sala, arremessou a dita tampa de vaso sanitário no colo do encarregado pela manutenção predial do colégio, sendo que a tampa fez um vôo de cerca de 2 metros até atingi-lo.
O que no primeiro momento parecia ser uma situação até certo ponto engraçada para os demais participantes mostrou-se bastante constrangedora, pois além de arremessar a tampa do vaso sanitário, o que poderia ter causado algum tipo de ferimento no funcionário, o diretor-presidente do colégio passou a chamá-lo de incompetente, pois o mesmo já havia sido informado que aquela tampa estava quebrada e necessitada ser substituída.
Não vamos entrar no mérito das providências necessárias para a substituição da tampa não terem sido adotadas em tempo hábil pelo responsável pela manutenção predial. Evidentemente ele falhou neste aspecto.
Entretanto o diretor-presidente do colégio falhou duas vezes: a primeira ao expor o funcionário ao risco de ser atingido pela tampa, o que poderia lhe causar algum ferimento. A segunda por expor o funcionário e constrangê-lo na frente de todos aqueles que participavam da reunião.
Existe uma máxima que é muito difundida na Administração de Empresas e muitas vezes não é usada pelos dirigentes: Elogie em público, mas se precisar chamar a atenção de algum colaborador faça-o em particular.
Infelizmente nem todos os dirigentes acabam fazendo bom uso desta máxima.
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